Kırşehir Valisi Murat Sefa Demiryürek, sosyal medya hesapları üzerinden yaptığı paylaşımla Kırşehir 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 2025 yılı faaliyet raporunu kamuoyuyla paylaştı. Veriler, sistemin işleyişindeki hızı ortaya koyarken, asılsız çağrıların acil durum yönetimini ciddi şekilde tehdit ettiğini gözler önüne serdi.
Türkiye Ortalamasından Daha Hızlı
Vali Demiryürek’in paylaştığı verilere göre, Kırşehir 112 Acil Çağrı Merkezi 2025 yılı boyunca toplam 159 bin 461 çağrıya yanıt verdi. Sistemin etkinliğini ölçen en önemli kriterlerden biri olan "çağrı karşılama (reaksiyon) süresi"nde Kırşehir, büyük bir başarıya imza attı. Türkiye genelinde 2,43 saniye olan ortalama reaksiyon süresi, Kırşehir’de 2,13 saniye olarak gerçekleşti.
Açıklanan verilere göre olaya intikal süresinin 0-3 dakikada olduğu görülürken 2025 yılında 112’ye gelen çağrılardan 6 bin 146’sı sağlık alanını, 16 bin 411’i emniyet alanını, 761 tanesi itfaiye ve 34 tanesi jandarma alanını ilgilendiriyor.
Her 3 Çağrıdan 1’i Asılsız
Sistemin başarısına gölge düşüren en büyük sorun ise asılsız çağrılar oldu. Yıl genelinde tespit edilen 54 bin 217 asılsız çağrı, toplam çağrı sayısının yüzde 34’ünü oluşturdu.
Vali Demiryürek, bu tablonun acil durum yönetimini olumsuz etkilediğini vurgulayarak vatandaşlara şu uyarıda bulundu:
"Her asılsız çağrının, gerçek bir acil duruma müdahaleyi geciktirebileceği unutulmamalıdır. Vatandaşlarımızdan bu konuda hassasiyet bekliyoruz."
"Zamanla Yarışan Ekiplere Teşekkür"
Açıklamasının sonunda, sahada ve masa başında fedakârca görev yapan ekiplere teşekkür eden Demiryürek; "Zamanla yarışarak olaylara ilk dakikalarda ulaşan Emniyet, Sağlık, İtfaiye, Jandarma teşkilatımıza ve 112 personelimize teşekkür ediyor, çalışmalarında kolaylıklar diliyorum" ifadelerini kullandı.
