Adalet Bakanı Akın Gürlek, Alo Adalet 135 hizmetinin 1 Eylül itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak hayata geçirileceğini açıkladı.
Yeni uygulamayla uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin vatandaşların başvurularını daha hızlı, güvenli ve kolay şekilde iletebilmesi hedefleniyor.
Kimler Alo Adalet 135'e Başvurabilecek?
Uygulamadan, tarafı olduğu ve hâlen açık bulunan dava dosyası 5 yılı aşan vatandaşlar yararlanabilecek. Soruşturma dosyalarında ise bu süre 3 yıl olarak uygulanacak.
İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki şartları taşıyan dosyalar için Alo Adalet 135 üzerinden başvuru gerçekleştirilebilecek.
Yapay Zekâ Destekli Sesli Asistan Kullanılacak
Sistemin dikkat çeken özelliklerinden biri de yapay zekâ desteği olacak. Vatandaşlar güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasının ardından yapay zekâ destekli sesli asistan aracılığıyla işlemlerini gerçekleştirebilecek.
İşlemin sesli asistan üzerinden tamamlanamaması veya vatandaşın talep etmesi halinde ise görüşme uzman temsilciye aktarılabilecek.
Başvurular Nasıl Değerlendirilecek?
Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak. Gerekli görülmesi halinde başvuru, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığının değerlendirmesine sunulacak.
Değerlendirme süreci Hakimler ve Savcılar Kurulu tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda yürütülecek.
Sonuç SMS ile Bildirilecek
Dava dosyalarına ilişkin süreç hakkında başvuru sahibine SMS yoluyla bilgilendirme yapılacak.
Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği nedeniyle yalnızca başvurunun alındığı bilgisi vatandaşla paylaşılacak.
İlk Olarak 3 Adliyede Uygulanacak
Alo Adalet 135, 1 Eylül 2026 itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak uygulanacak. Böylece makul yargılama süresini aşan dava ve soruşturmalara ilişkin başvuruların daha hızlı ve şeffaf şekilde değerlendirilmesi amaçlanıyor.
Bakan Gürlek, uygulamanın adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştıracağını ve yargı süreçlerinin etkinliğinin artırılmasına katkı sağlayacağını belirtti.
